年底了
不少人都收到這樣的短信
“您的xxxx積分即將過期”
很多人乍一看
這么多積分
看的人也是有些心動(dòng)
能兌換啥?
要不點(diǎn)鏈接看看......
等等,別急著心動(dòng)!
小心有詐!
深圳市消委會(huì)近日緊急提醒:
年底了,收到這類短信要小心!
深圳市消委會(huì)表示
積分兌換需要甄別信息真?zhèn)?/span>
核實(shí)和確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動(dòng)詳情
確保積分兌換操作真實(shí)安全
年底不少商家會(huì)推出積分清零活動(dòng),平日各種消費(fèi)積攢的積分,再不及時(shí)兌換有的可能就會(huì)過期作廢,商家會(huì)發(fā)來提醒信息。然而,有多位網(wǎng)民反映稱,有時(shí)點(diǎn)開積分兌換鏈接后,被告知需支付一定費(fèi)用等情形。網(wǎng)民楊女士稱,其在近日收到了一條關(guān)于積分清零、兌換禮品的短信:“您的積分即將過期清零,現(xiàn)在可以用您的積分兌換精美禮品。”楊女士稱,明明沒有登錄過該平臺(tái),卻收到了大額積分即將過期清零的通知,當(dāng)楊女士點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入積分兌換頁面,選好了要兌換的商品后,顯示只能部分兌換積分,還需要支付少部分費(fèi)用。與此同時(shí),有網(wǎng)友表示,點(diǎn)擊不明積分限時(shí)兌換禮品的鏈接,并支付費(fèi)用后收到貨出現(xiàn)貨不對(duì)板、質(zhì)量差、無法售后等問題,要求商家退貨退款無果。此外,還有網(wǎng)友提到收到不明的積分即將過期清零通知,當(dāng)點(diǎn)擊兌換禮品時(shí),需要按要求填寫姓名、電話號(hào)、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)及驗(yàn)證碼等信息,隨后又被要求下載一個(gè)安全控件,提示安裝后進(jìn)行支付。深圳市消委會(huì)表示,當(dāng)遇見來源不明“積分清零”短信務(wù)必仔細(xì)辨別,建議消費(fèi)者通過官方正規(guī)渠道(如官方網(wǎng)站、APP、客服熱線等)進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)積分狀態(tài)及兌換活動(dòng)詳情,確保積分兌換操作真實(shí)安全;查看活動(dòng)商城所屬商事主體信息,并多方了解商家的信譽(yù)及真實(shí)經(jīng)營情況,謹(jǐn)防落入消費(fèi)陷阱。深圳市消委會(huì)提到,“積分清零”短信為部分商家誘導(dǎo)營銷模式,利用消費(fèi)者不忍積分被清零的心理,以非常“實(shí)惠”“優(yōu)惠”的商品吸引消費(fèi)者參與積分兌換活動(dòng)。建議消費(fèi)者仔細(xì)對(duì)比,認(rèn)準(zhǔn)商品品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠家等信息,避免遇到貨不對(duì)板甚至是假冒偽劣商品的情況。與此同時(shí),深圳市消委會(huì)提示稱,如遇積分兌換鏈接要求下載第三方軟件、提供身份證、銀行卡號(hào)、密碼或驗(yàn)證碼等個(gè)人重要信息的情況,應(yīng)當(dāng)提高警惕,這些軟件和鏈接極有可能含有惡意程序,會(huì)竊取消費(fèi)者的個(gè)人信息。建議消費(fèi)者妥善保護(hù)個(gè)人信息,謹(jǐn)防信息泄露造成進(jìn)一步損失。深圳市消委會(huì)建議消費(fèi)者理性對(duì)待積分兌換,警惕低價(jià)誘惑,兌換商品時(shí)要注意保存活動(dòng)頁面截圖、支付記錄及其他相關(guān)消費(fèi)憑證。如遇消費(fèi)糾紛,盡快通過原購買渠道聯(lián)系商家協(xié)商處理。1.與以往積分兌換活動(dòng)不同,現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式,很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.中消協(xié)核實(shí)確認(rèn),消費(fèi)者投訴的積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品,還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。最后還要提醒大家,年底詐騙套路多謹(jǐn)防被騙!